ENLACES WEB

MÁS SOBRE UN CALL CENTER 

http://www.youtube.com/watch?v=7KtnMlgxMkQ


TODO SOBRE UN WEB CENTER

http://www.slideshare.net/mkluemper/introduccin-a-webcenter-portal-11g

PARA TY QUE ES EL INTERNET???

http://www.youtube.com/watch?v=vGL-1D-2EUk

TECNOLOGÍAS DE INTEGRACIÓN

http://www.eduteka.org/Tema1.php